Метод "пяти пальцев" - это простая и доступная техника контроля достижения целей, в которой за каждым пальцем руки закреплен один из контролируемых параметров качества. В статье описываются параметры, на основании которых осуществляется контроль, и даются рекомендации по использованию метода. Анализируйте итоги дня, контролируйте приближение к целям и вы обязательно их достигнете!